Question 1

¿Cuánto demora un proyecto típico?

Accepted Answer

Un proyecto típico va entre 4 y 12 semanas, dependiendo del alcance. Una landing con cotizador entra en 2-4 semanas; un ERP interno a medida suele tomar 8-12 semanas con demos quincenales. Siempre arrancamos con un sprint de descubrimiento de una semana para aterrizar alcance real antes de comprometer plazo. Si después de ese discovery el trabajo resulta ser más simple o más complejo de lo previsto, ajustamos el estimate antes de firmar — no descubrimos el alcance cobrando.

Question 2

¿Cómo definen el precio?

Accepted Answer

Los rangos se conversan en una llamada corta de 15 minutos donde aterrizamos necesidad y restricciones. Una vez claro el alcance, enviamos una propuesta con monto cerrado — no tarifa por hora. La modalidad es 50% de anticipo al confirmar y 50% contra entrega. Si surge algo fuera del alcance durante el proyecto, se discute y se acuerda formalmente antes de ejecutar. Cero sorpresas en factura.

Question 3

¿Qué pasa si algo se rompe después de la entrega?

Accepted Answer

Todo proyecto incluye 30 días de soporte técnico sin costo sobre lo entregado — si algo regresa o se comporta distinto a lo validado, lo estabilizamos sin cobro adicional. Después del mes de garantía ofrecemos contratos de soporte mensual que cubren mantención, monitoreo y mejoras incrementales. La relación no termina el día del deploy.

Question 4

¿Con qué empresas trabajan?

Accepted Answer

Nuestro perfil de cliente ideal son PyME chilenas y startups que necesitan algo construido a medida — no un template de WordPress con parches. Típicamente empresas con procesos únicos, equipos comerciales que dependen de Excel avanzado, o modelos de negocio que los SaaS genéricos no resuelven. También trabajamos con empresas medianas que necesitan desarrollos puntuales o un departamento técnico externo para proyectos específicos.

Question 5

¿Qué tecnologías usan?

Accepted Answer

Nuestro stack principal gira en torno a Next.js, React y TypeScript en frontend, con Node.js, Python y PostgreSQL en backend. Para infraestructura usamos Vercel, AWS o Google Cloud según el caso. Elegimos stack caso a caso — nunca por moda. Si el proyecto requiere otra tecnología, la manejamos.

Question 6

¿Con qué plataformas, APIs y sistemas pueden integrarse?

Accepted Answer

Integramos prácticamente cualquier plataforma que exponga una API. En el stack chileno manejamos directo: e-commerce (Shopify, VTEX, Jumpseller, WooCommerce, Mercado Libre vía API de Developers), pasarelas de pago (Transbank Webpay, Mercado Pago, Getnet, Flow, Khipu), facturación electrónica chilena (OpenFactura, Facto y proveedores certificados ante el SII), logística y despacho (Despachalo, PedidosYa, Uber Direct, transporte propio), ERPs (Odoo, Defontana, Bsale) y CRMs (HubSpot, Pipedrive). Si la plataforma que usás no está en esa lista, nos pasás la documentación de su API y la aprendemos — eso es parte del trabajo, no un extra.

Question 7

¿Tienen juniors rotando en los proyectos?

Accepted Answer

No. El mismo equipo senior acompaña desde el descubrimiento hasta el deploy y el soporte post-entrega. Sin handoff a desarrolladores que no conocen el contexto, sin ejecutivos de cuenta intermedios, sin sorpresas de quién atiende. Hablas directo con quien escribe el código. Ese es uno de nuestros diferenciadores principales frente a agencias grandes.

Question 8

¿Dónde están ubicados? ¿Trabajan remoto?

Accepted Answer

Estamos en Santiago, Chile. La mayoría del trabajo es remoto con coordinación por correo, WhatsApp y videollamadas quincenales de demo. Para proyectos en Región Metropolitana podemos hacer sesiones presenciales de descubrimiento o entrega si aporta al proyecto. Atendemos clientes en Chile y en Latinoamérica.

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